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상품이나 서비스에 대한 고객들이 자주 묻는 질문에 빠르게 답할 수 있는 섹션.
제품 사용, 기능 또는 회사 정보를 보여주는 시각적 내용의 모음, 종종 교육적 또는 시범적.
제품 작동, 유지 보수 또는 문제 해결에 대한 자세한 지침을 제공하는 포괄적인 가이드.