Osasto, jossa annetaan nopeita vastauksia asiakkaiden tavallisiin tuotteisiin tai palveluihin liittyviin kysymyksiin.
Opi lisäävisuaalisen sisällön kokoelma, joka on usein opetus- tai esittelyä koskeva ja joka esittelee tuotteen käyttöä, ominaisuuksia tai yrityksen tietoja.
Opi lisääkattava opas, jossa on yksityiskohtaiset ohjeet tuotteen käytöstä, kunnossapidosta tai vianmääritykseen.
Opi lisää